Política de privacidad

Shopkit Group Ltd

Nos preocupamos por usted y sabemos que le importa cómo se utiliza y se comparte la información sobre usted y agradecemos su confianza en que lo hagamos con cuidado y sensatez. Este aviso describe la política de privacidad de Shopkit Group Ltd. Al visitar Shopkit Group Ltd, usted acepta y consiente las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

Nos comprometemos a poner al consumidor en primer lugar y a ser transparentes en cuanto a la forma en que recogemos, utilizamos y protegemos su información personal. El responsable del tratamiento de los datos es Shopkit Group Limited (denominado en esta política «nosotros», «nos» o «nuestro»).

Nuestra política de privacidad se explica exhaustivamente aquí, pero en pocas palabras, queremos que confíe en que la información personal que nos proporciona está a salvo y segura con nosotros, y que entienda cómo la utilizamos sólo para nuestros fines comerciales principales de comercialización, venta y envío de nuestros productos de calidad y para ofrecerle una experiencia mejor y más personalizada en nuestro sitio web principal y en nuestra tienda en línea, y que nunca cederemos, distribuiremos o venderemos su información personal a terceros.

Toda la información personal proporcionada a Shopkit Group Ltd, o que se recopile, es controlada por el controlador de datos en

Unidad 3 Swanstons Road
Great Yarmouth
Norfolk
NR30 3NQ
Reino Unido

T: +44 (0)1923 818282
F: +44 (0)1493 330520
E: sales@shopkit.com

¿Qué información personal recogemos?
La información que recopilamos de los clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia de visualización y compra en nuestro sitio web principal y en nuestra tienda en línea. Utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos, comunicarnos con usted sobre pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros y, en general, mantener sus cuentas con nosotros. Estos son los tipos de información que recopilamos.

Información que nos proporciona:

* Cuando realice un pedido, necesitaremos saber el nombre de su empresa, su cargo, su nombre, su dirección postal, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico. Esto nos permite procesar sus pedidos.

* Al suscribirse a nuestra lista de correo de ofertas especiales y boletines, necesitaremos saber su dirección de correo electrónico y su nombre es opcional. Esto nos permite mantenerle informado de cualquier oferta especial o noticia. Nota: puede darse de baja en cualquier momento.

* Cuando realice un pedido, necesitaremos saber el nombre de su empresa, su cargo, su nombre, su dirección postal, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico. Esto nos permite procesar sus pedidos.

* Cuando solicite un precio a través de nuestro formulario «Obtener un presupuesto para este producto», necesitaremos saber su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esto nos permite responder a su consulta.

* Cuando solicite más información sobre un producto a través de nuestro formulario «Obtenga más información sobre nuestros productos estándar y a medida», necesitaremos saber su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esto nos permite responder a su consulta.

* Cuando solicite más información sobre nuestros componentes utilizando nuestro formulario «Obtenga más información sobre nuestros componentes», necesitaremos saber su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esto nos permite responder a su consulta.

* Cuando acceda a la descarga de nuestros folletos o solicite que se le envíen folletos rellenando nuestro «Formulario de contacto para descargar nuestros folletos», necesitaremos saber su nombre, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal. Esto nos permite publicar los folletos que ha solicitado.

– Información automática: recibimos y almacenamos ciertos tipos de información siempre que usted interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» y obtenemos cierto tipo de información (como la forma en que usted utiliza y navega por nuestro sitio web) cuando su navegador web accede a Shopkit Group Ltd, pero toda la información automática es completamente anónima y nunca recopilamos ni recogemos direcciones de correo electrónico de los visitantes de nuestro sitio web.

¿Qué pasa con las cookies?

Si está leyendo esto, ha encontrado nuestro sitio web de alguna manera. Esperamos que visite nuestro sitio web creando productos y servicios de calidad que sean de su interés.

Nuestros productos y servicios son realmente para otras empresas y hacemos lo que cualquier empresario intenta hacer, nos gusta averiguar qué funciona y qué no y seguir mejorando lo que hacemos.

Así, las cookies nos ayudan a controlar el volumen de visitantes de nuestros sitios web, cómo nos ha encontrado, de dónde viene y qué páginas ve cuando visita nuestro sitio. En este momento no sabemos quiénes son, sólo que algunas personas llegan de aquí y se van allí. No recopilamos las direcciones de correo electrónico de los visitantes del sitio web. Si no te pones en contacto con nosotros y nos das tu correo electrónico, no tenemos tus datos.

Las cookies nos permiten utilizar cosas como Google Analytics, que nos ayudan a mejorar lo que incluimos en nuestros sitios web.

Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador web para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviarle virus y no contienen información de identificación personal. El menú de ayuda de la barra de menús de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies por completo.

En nuestro sitio web utilizamos diferentes cookies. La siguiente lista describe las cookies que utilizamos en este sitio y para qué las usamos. Actualmente aplicamos una política de «consentimiento implícito», lo que significa que asumimos que usted está de acuerdo con este uso.
Si no está satisfecho, debe: navegar por el sitio utilizando la configuración de uso anónimo de su navegador (llamada «Incognito» en Chrome, «InPrivate» para Internet Explorer, «Private Browsing» en Firefox y Safari, etc.), eliminar las cookies después de haber visitado el sitio, o abstenerse de utilizar este sitio.

– Cookies de origen: Se trata de cookies que son establecidas por este sitio web directamente.

– Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Google Analytics almacena información sobre las páginas que visita, el tiempo que permanece en el sitio, cómo ha llegado a él y en qué hace clic. Estos datos analíticos se recopilan a través de una etiqueta de JavaScript en las páginas de nuestro sitio y no están vinculados a información personal identificable, por lo que no recopilamos ni almacenamos su información personal (por ejemplo, su nombre o dirección), por lo que esta información no puede utilizarse para identificar quién es usted.
Puede obtener más información sobre la posición de Google respecto a la privacidad en lo que respecta a su servicio de análisis en https://support.google.com/analytics/answer/6004245

– Al iniciar sesión en nuestra tienda online y utilizar la cesta de la compra: Utilizamos una cookie de sesión para recordar su inicio de sesión y lo que ha puesto en la cesta de la compra. Una cookie de sesión es un fragmento de texto que se escribe en la memoria del navegador cuando se abren determinadas páginas web (al inicio de una sesión). Esta cookie de sesión proporciona los datos de autorización necesarios para que usted pueda utilizar todas las funciones del sitio web. Después de cerrar el navegador (para terminar una sesión), la cookie de sesión se elimina.
Las consideramos estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. Si se desactivan, varias funciones del sitio no funcionarán. Más información sobre las cookies de sesión y para qué se utilizan en http://www.allaboutcookies.org/cookies/session-cookies-used-for.html

Control de la información sobre usted

Cuando rellene un formulario o proporcione sus datos en nuestro sitio web, verá una casilla que le permitirá: Aceptar recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Si ha aceptado que utilicemos su información con fines de marketing, puede cambiar de opinión fácilmente a través de uno de estos métodos:

– Inicie sesión en nuestro sitio web y cambie la configuración de su opción.

– Anule la suscripción cuando reciba un correo electrónico de marketing; encontrará el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico Envíe un correo electrónico a E: sales@shopkit.com

– Escríbanos a Controlador de datos Shopkit Group Ltd, Unit 3, Swanstons Road, Great Yarmouth, Norfolk, NR30 3NQ.

¿Comparte Shopkit Group Ltd la información que recibe?

La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y no nos dedicamos a venderla a otros. Shopkit Group Ltd comparte la información del cliente sólo como se describe a continuación y está sujeta a este Aviso de Privacidad o sigue prácticas al menos tan protectoras como las descritas en este Aviso de Privacidad.

– Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son la tramitación de pedidos, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la asistencia en materia de marketing, el suministro de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos los listados y enlaces de pago), el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito y la prestación de servicios de atención al cliente. Tienen acceso a la información personal necesaria para desempeñar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. Además, deben procesar la información personal de acuerdo con este Aviso de Privacidad y según lo permitido por la Ley de Protección de Datos del Reino Unido. GDPR de la UE de mayo de 2018.

– Pago: Si compras en nuestra Tienda Online o a través de nuestro Departamento de Ventas tus datos de pago son procesados de forma totalmente segura y por separado por Worldpay.

– Transferencia de negocios: A medida que sigamos desarrollando nuestro negocio, podríamos vender o comprar tiendas, filiales o unidades de negocio. En dichas transacciones, la información de los clientes suele ser uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue estando sujeta a las promesas hechas en cualquier Aviso de Privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente consienta lo contrario). Asimismo, en el improbable caso de que Shopkit Group Ltd o la práctica totalidad de sus activos sean adquiridos, la información de los clientes será, por supuesto, uno de los activos transferidos.

– Shopkit Designs Ltd y otros: Divulgamos la información de la cuenta y otra información personal cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Shopkit Group Ltd, nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, sin embargo, esto no incluye vender, alquilar, compartir o divulgar de otro modo la información personal identificable de los clientes con fines comerciales de forma contraria a los compromisos asumidos en este Aviso de Privacidad.

¿Qué seguridad tiene la información sobre mí?

– Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted introduce.

– Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de información personal identificable de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad implican que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle información personal.

– Cómo guardamos nuestros registros en papel – Las facturas/archivos/libros de contabilidad, etc., son guardados de forma confidencial por el personal de la empresa y no están disponibles para el acceso general.

– Cómo almacenamos nuestros registros informáticos – Todos los registros informáticos se almacenan en ordenadores protegidos por contraseña y cualquier cambio o actualización de estos registros se controla internamente y NO está disponible fuera de la empresa.

– Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contraseña y a tu ordenador. Asegúrate de cerrar la sesión cuando termines de usar un ordenador compartido.

¿Qué pasa con los anunciantes de terceros y los enlaces a otros sitios web?

No incluimos publicidad de terceros en nuestros sitios web y sólo incluimos enlaces a nuestros distribuidores de confianza, pero su información nunca se comparte automáticamente con ellos.

Condiciones de uso, avisos y revisiones

Si decide visitar Shopkit Group Ltd, consiente la recopilación y el uso de esta información. Su visita y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetas a este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio en esta Declaración de Privacidad se publicará en esta página. Si tiene alguna duda sobre la privacidad en Shopkit Group Ltd, envíenos un correo electrónico con una descripción detallada e intentaremos resolver el problema por usted.

E: sales@shopkit.com